Drive On Holidays
Lisbon - Airport, Portugal
Tipo de levantamento:
Encontro e recepção
Instruções de direcção para o balcão
O representante da Drive on Holidays está aguardando no hall de entrada no ponto de encontro perto da loja da Vodafone (e da sorveteria Ol) e direcionará os clientes para a parada do ônibus na frente das chegadas do aeroporto. Nosso representante está disponível no ponto de encontro entre 8:00 e 20:30, ou mais tarde, quando houver agendamento de reservas para a noite. Todas as reservas atrasadas com informações de voo são monitoradas para aguardar os próximos clientes. Serviço de transporte para o escritório de aluguel (isto é, aproximadamente 8 minutos de viagem).
Supplier details
Address
Rua Fernando Namora crossing with Rua 25 de Abril n.º 14 – A, Prior Velho, Lisbon, 2685-368
Opening Hours
| Dom. | 08:00 - 20:00 |
| Seg. | 08:00 - 20:00 |
| Ter. | 08:00 - 20:00 |
| Qua. | 08:00 - 20:00 |
| Qui. | 08:00 - 20:00 |
| Sex. | 08:00 - 20:00 |
| Sáb. | 08:00 - 20:00 |
Useful Information
Idade do condutor
Dos 24 aos 85 anos
Idade do condutor jovem: Dos 21 aos 23 anos Taxa 5 EUR por dia Inclui 23% de imposto
Idade do condutor mais jovem: Dos 19 aos 20 anos Taxa 7.5 EUR por dia Inclui 23% de imposto
Os clientes que não cumpram os requisitos de limite de idade não poderão alugar um automóvel a menos que exista uma taxa de condutor jovem ou sénior especificada nesta secção. Tenha em atenção que, se aplicável, esta taxa será incluída no preço do aluguer e deverá ser paga na moeda local à chegada ao balcão de aluguer.
Restrições de viagens
O fornecedor só permite cruzar a fronteira com a Espanha com a taxa de EUR 36,9 (IVA incluído) por locação. Por favor, pergunte para o Cross Border ou ao fazer a reserva ou na recepção no dia da retirada.
Política de cancelamento e não comparência
Qual é a vossa política de cancelamento para reservas parcialmente pagas ou pré-pagas na totalidade?
1 – Se cancelar 24 horas antes do levantamento, será reembolsado na íntegra.
2 – Se cancelar com menos de 24 horas de antecedência do levantamento, irá receber um reembolso onde serão descontados 289 BRL. Se o seu pagamento online for inferior a 289 BRL, não será efetuado um reembolso da sua reserva de aluguer de automóvel.
3 – Se a sua reserva for efetuada menos de 24 horas antes do levantamento, a política de cancelamento irá aplicar-se automaticamente à sua reserva.
4 – Todos os cancelamentos devem ser efetuados no nosso portal online e não com o agente de aluguer de automóveis. Se concordar em cancelar diretamente com o agente de aluguer de automóveis à chegada, também tem de nos informar desta alteração à sua reserva.
5 – A alteração da sua reserva ou cancelamento de extras opcionais poderá não ser possível a partir de 24 horas antes do levantamento.
Se comprou o nosso produto de Seguro de reembolso em caso de danos e, desde então, decidiu cancelar a sua reserva de aluguer de automóveis, o Seguro de reembolso em caso de danos será cancelado automaticamente.
Se pretender alterar ou reorganizar a sua reserva, o Seguro de reembolso em caso de danos será inicialmente cancelado. No entanto, iremos criar automaticamente uma nova apólice para a sua nova reserva.
Em ambos os casos, receberá um e-mail para confirmar o cancelamento no endereço de e-mail que forneceu durante o processo de reserva online.
Tenha em atenção que, se cancelar a apólice de seguro a menos de 24 horas do início do contrato de aluguer de automóveis, não receberá qualquer reembolso.
Em que consiste a não comparência?
Uma "não comparência" ocorre pelas seguintes razões:
1 – Não nos informou sobre o seu cancelamento antes da hora de levantamento.
2 – Não levantou o carro na data e hora combinada.
3 – Não forneceu a documentação necessária para levantar o carro.
4 – Não forneceu um cartão de crédito em nome do condutor principal com fundos suficientes disponíveis.
No caso da ocorrência de qualquer das razões mencionadas acima, não receberá reembolsos.
A empresa de aluguer de automóveis reserva-se o direito de recusar um automóvel se não chegar a horas com toda a documentação necessária e um cartão de crédito com fundos suficientes disponíveis para a caução de segurança do carro. Nesse caso, a menos que o aluguer de automóveis tenha sido cancelado com, pelo menos, 24 horas de antecedência, não terá direito a um reembolso.